Vodafone Yanlış Bilgilendirme....

Aslı C. |

3 gün önce ev internet sözleşme yapıldı modemim halanda gelmedi, hatta alırken 7 gün içinde iptal edileceğini Söylediler. Modemim ne zaman geleceğini sormak için teknik servis 0850 542 0**** aradığımda 30 dakika bekledim ve 3 kez aradım 120 dakikam gitti üstelik sonuç alamadım. Hatta bekletildim ve neden bekletildiğimi gayet anlamış durumdayım modemimi beklemek zorunda mıyım. En kısa sürede iptal edeceğim ve tüm yasal işlemleri Yapmam mı gerekiyor. Kullandığım operatör Vodafone ama daha ilk dakikalar. Bu akşam müşteri hizmetlerinden Bilgi alamadım her şey satana kadar mı? Acil ilgilenmenizi istiyorum tüketici mah. Başvuracağım.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme