Vodafone Yanlış Bilgilendirdi!

Gürbüz K. |

Vodafone extra duran tarife kullanıyorum tarifem her yöne 500 dk, 500 SMS ve 500 MB internet fakat bir bankadan bankamatik kartım geldi kartın şifresini almak için 4 haneli bir numaraya mesaj atmam gerekiyor 500 SMS hakkım olduğu halde mesaj atıp şifremi alamıyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradım sorunumu söyledim fakat 4 haneli numaralara mesaj atmam için ekstradan ücret ödemem gerektiği söylendi fakat ben bu tarifeye geçerken hiç bana 4 haneli numaralara mesaj atamazsınız ya da sadece normal cep telefonlarına mesaj atabilirsiniz demediler yani yanıltıldım.

Etiketler :

Personel Eksik Bilgilendirme