Vodafone Yanlış Bilgi - Yetersiz Eleman!

Doğan E. |

1 yılı aşkın süredir kullandığım paketimi değiştirmem için müşteri hizmetlerinden bir telefon aldım, telefondaki şahıs ilgimi çekebilecek şeyleri anlattı da anlattı ve sonunda beni memnun kalmadığınız takdirde 15 liralık bir fark ile eski tarifeme geri geçebileceğim konusunda ikna etti, fakat bugün gelen faturam bana aktarılan tutarın 30 lira daha fazlası ve hakkımı aramak için Vodafone ile görüştüğümde, bana söylenen herhangi bir şey yapamayız yani siz bu faturayı seve seve ödeyeceksiniz, böyle bir saçmalık, böyle bir hukuksuzluk olamaz, ama bende gerekli işlemler için uğraşacağım hiç şüpheniz olmasın!

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Personel Eksik Bilgilendirme