Vodafone Yanlış Bilgi Verilerek Müşteri Çekmek!

Ferit G. |

Vodafone bayisi, internet hizmeti hakkında yanlış bilgi vererek, normal şartlarda kabul etmeyeceğim bir sözleşmeyi kabul etmeme neden olmuştur. Konu ile ilgili olarak, Vodafone "Online Self Servis" 'e yaptığım ilgili şikayet " bayiimiz uyarılmıştır" şeklinde yanıtlanmış ve çözümlenmiş (!) durumda gözükmektedir.

Bayii suçlu bulunup uyarılmış; Ama cezalandırılan müşteri olmuştur.

Vodafone'dan herhangi bir talebim olmayıp, Vodafone'dan hizmet almaya niyetli kişilerin, yalnızca bayiiden alınan bilginin (dolaylı olarak Vodafone'dan) güvenilir olmadığını bilmelerini isterim. Konuyu tüm sosyal medyada elimden geldiğince duyurmaya çalışacağım, cebimden çıkan, kazandığım emeğimi helal etmiyorum.

Etiketler :

Abonelik Başvuru Personel Davranışı