Vodafone Yanlış Bilgi, Gereksiz Ceza.

Murat Y. |

Yaklaşık 20 yıldır bireysel anlamda Vodafone'luyum hiçbir sorunum olmadı ancak bu kurumsalla başımız sorundan kurtulmuyor. Vodafone kurumsalla fazla gelen faturalar cayma bedeli ilgili defalarca aradım kayıt oluşturdum. Adıma imzalanan taahhütnamedeki imzaların benim olmadığını da evraklarla ispat etmeme rağmen Vodafone sorunu çözmemekle beraber dosyayı avukata aktarmış. Kayıt bıraktığımda 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı söyleniyor ama neredeyse 3 ay oldu sonuç yok. Bu konuda oldukça mağdur var sanırım ama Vodafone müşteri memnuniyetinden ziyade bu parayı en kısa yoldan nasıl alırım derdin de anlaşılan.

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme