Vodafone Yanıltıyor.

Melike A. |

Tarifeyi aşmayan paket kullanıyorum. Ek konuşma almam lazımdı, normalde dk ekle yazıp 7999 gönderdiğimizde 100 dk yükleniyor. Dalgınlığıma geldi ve ben dk yazmayı unuttum sadece ekle yazıp 7999'a gönderdim.

Sonucunda gelen mesaj hattınıza 6 TL konuşma yansıtılmıştır. Bu demek oluyor ki 6 TL karşılığı sadece dk 0,46 kr.. Yani sadece 12 dk aldım. Resmen çok uyanık bir şekilde Vodafone herkesi yanıltıyor. Gerçekten zekice bir hareket. Müşteri temsilcisini aradığımda bana mesaj yoluyla olduğu için iptal edemediklerini söyledi. Tam bir yanıltma, dk yazmadım diye karşıma çıkanlara bak bu operatörü kullanmak istemiyorum. En kısa sürede hattımı başka bir operatöre taşıyacağım.

Etiketler :

Paket-Tarife Başvuru Haksız Ücretlendirme