25 Şubat 2013

Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme İle Abonelik!

Vodafone Zonguldak-Çaycuma 'da abonelik yapan yapan CAN GSM CENTER adlı bayileri 06 aralık 2012 tarihinden itibaren olmak üzer 12 ay boyunca sabit 25 TL fatura ödeneceği söylenerek abone yapıldı. 1. fatura 25, 60 -2. fatura 30, 90 geldi, 3. fatura 31 küsur TL gelecek. Hani her ay 25 TL ödenecekti. Durumu Vodafone danışmaya(4440452) ilettiğimde aynı şeyi söylediler.

Durumu belirten faks çektim geri dönüş yapılmadı, mail attım attım geri dönüş yok ilgisiz tavırlar. Hal böyle iken kaliteli hizmetin kendilerinde olduklarını söylüyorlar. Hatta bayilerinden bi haberler. Denetimleri yok. Bilmiyorum ne zamana kadar böyle devam ederler. Cihaz kampanyasında da aynı işlemi yaptılar. Genel Müdürlükleri yine ilgisiz.

Şeref 38 Okunma

Cevaplar

  • Şeref 28 Ekim 2015

    Vodafone'u kendileri sayesinde unutmuş bulunmaktayım. kendilerine bunu başardıkları için tebrik ediyorum.

  • Şeref 21 Ekim 2015

    Vodafone'u kendileri sayesinde unuttum. Kendilerine çok teşekkür ediyorum.

  • Vodafone Temsilcisi01 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, adınıza kayıtlı hatlar üzerinde yapılan kontrolde mailinizde bahsi geçen Vodafone Cep Merkezi tarafından aktif edilmediği görülmüştür. Bahse konu fatura tutarları da hatlarınıza ait fatura tutarlarından farklıdır. Şikayete konu olan GSM numarasının farklı olması halinde, sorun yaşanan GSM numara bilgi ile tekrar iletmenizi rica ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön