Vodafone Yaklaşık 1 Aydır Çözülemeyen Sorunlar...

Songül S. |

Yaklaşık 1 ay boyunca günde 10 defa Vodafone Net müşteri temsilcilerini arayıp evdeki internetimi kullanamadığ mı ve iade etmem gerektiğini söyledim fakat her aradığında şikayet kaydı oluşturulup deniliyor başka bi ilerleme yapılmıyor. 1 ay 45 gündür mağdurum hiçbir şekilde kullanamadığı m bir internet yüzünden modem parası ve fatura ödemek zorunda bırakılıyorum müşteri temsilcilerinin ve bayinin sorumsuzluk ve ilgisizlik bedelini faturası neden bana çıkıyor. Bu konuda oldukça mağdurum buraya 2 sefer yazdım fakat kimse arayıp sorunumu dahi dinlemedi.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme