20 Ocak 2014

Vodafone Vodemin Ping Değerlerinde Düşüş Oldu!

Benim şikayetim Vodafone vodem kullanımında ping değerleri üzerinde olacak. Bir hafta öncesine kadar Üsküdar'da otururken ping değerlerim 100 civarlarındaydı. Fakat Esenyurt'a geri geldiğimde ping değerlerim 400-500 arasında olmaya başladı. Ara sıra 200 civarı oluyor ki bu bile insanı rahatsız ediyor. İnternet üzerinden oyun oynamak işkence haline geliyor ki rezil olmamak için oyunlara giremiyoruz. Özellikle Atatürk Mah. 460 sok. Esenyurt'ta bu konuda araştırma yapmanızı rica ediyorum.

Muhammed 91 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 24 Ocak 2014

    Merhaba sayın Vodafone ekibi. Yaptığınız işlemler sonucu ping düşüşleri yaşandı fakat akşamları ping yükselmeleri hala devam ediyor. Ayrıca 10 dk'da bir yaşanan bağlantı kopması, hat düşmesi, sinyal alınamama gibi sorunlar da yine mevcut. Lütfen bu konu üzerinde de çalışınız...

  • Vodafone Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildirime istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 21.01.2014 Tarihinde saat 13:06 ve 21.01.2014 tarihinde saat 13:08 de ve 22.01.2014 tarihinde saat 13:26 da irtibat numaralarınızdan yapılan geri dönüşlerde,tarafınıza ulaşılamaması sebebiyle görüşme sağlanamamıştır. İncelemeye yönelik detaylı bilgilere, müşteri hizmetlerimiz aracılığı ile ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön