22 Mart 2013

Vodafone Vodem Mağduriyeti!

Vodafone'dan Vodem internet aldım. Ev adresimde çektiğini söylediler ancak eve geldiğimde hiçbir şekilde çekmiyordu. Ertesi gün geri vermek üzere şubeye gittim kesinlikle geri alamayacaklarını söylediler ve iptal edersem cayma bedeli ödeyeceksiniz dediler.Çağrı merkezini aradığımda ise eviniz giriş kat olduğu için çekmiyor dediler, yapacak birşey yokmuş. Şaka gibi resmen.

Savaş 22 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 3G kapsaması olmayan yerlerde EDGE / GPRS hızı ile internete bağlantı yapılabilmektedir. Vodem Kampanya esaslarına ekteki linkten ulaşabilirsiniz. http://www.vodafone.com.tr/Internet/vodemkampanyalari.php Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön