Vodafone Vodem Arızası Giderilemedi.

Kemal S. |

Vodafone dan iPhone6 ile birlikte vodem aldım. Faturalarını kullandığım süre içinde ödemeye devam ettim. Vodeme birkaç ay sonra telefondan bağlanamaz oldum. Başka marka telefonlardan da bağlanılamadı. Müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde 6 farklı müşteri temsilcisine derdimi anlatmaya çalıştım. Hepsi tamam şimdi oldu şimdi deneyin bağlanacaksınız diye telefonu kapattı. Üstelik önceki konuşmalarımın da bu şekilde sonlandığını ancak çözülmediğini söylediğim halde. Sonra aldığım bayiye gittim Vodafone'u arayın dediler. Tekrar aradım tekrar çözülemedi. Bir ay boyunca böyle peşinde kostüm. İnternet lazımdı bu sefer telefon hattımın tarifesine ek internet almak zorunda kaldım 185 TL'lik telefon faturama aylarca 240-250 TL'lik ödemeler yaptım. Vodem faturaları kaldı kullanamadığım için Şimdiyse mahkemeye verilmiş haciz için geleceklerini söylüyorlar. Bu konuyla ilgili dönüşünüzü bekliyorum.

Etiketler :

Mobil Modem Arıza Haksız Ücretlendirme