Vodafone Verilen Sözün Yerine Getirilmemesi!

Hüsamettin A. |

KIBRISLIOĞLU GÖKŞİN firmasından akıllı telefon almamı talep etiler buna göre bende hatlarımı AVEA 'dan taşıttım ve faturalarımı buna göre yükselttim AVEA'dan ceza bile çıkmıştır buna göre aradan 2 ay geçmesine rağmen telefon tarafıma ulaşmamıştır. Ses kayıtlarında ve belgelerde mevcuttur. . E. E. ve D. hanım bu konuyla ilgileniyorlardı fakat hala bir sonuca ulaşılamamıştır ve bu sebepten dolayı mağduriyetimi belirtmek isterim.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Cihaz/Aksesuar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hüsamettin A.
    21 Şubat
    13:02

    bana verilen söz bır ay içinde telefonunuz verilecek ama bana sağlıklı bilgi verılmedı ben esnafım benım yönlendırdıyım en az 35 kişi var......derya hanım dıye birarkadaş var kıbrıslıoğlu gökşin firmasında o hanımefendi beni oyalıyor tüm kanuni haklarmı kullanıcam bu işin peşini bırakmıyacam bunu bilin bir dahada vodefonmu assla kendıme ait dört tane hattım var hepisini taşıyacam..bunu bimenızı istiyorum...

  • 21 Şubat
    11:56

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,555419**** numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde talebiniz hakkında Vodafone Cep Merkezimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme sağlandığı tespit edilmiştir.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • 15 Şubat
    08:03

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri