Vodafone Verilen Sözün Tutulmaması!

Orhan T. |

Firma ile olan tarife anlaşması 15 Mayıs 2015 tarihinde bitecektir. Yaklaşık olarak 2 hafta öncesinde firmanın müşteri temsilcisi tarafından arandım, mevcut tarifemi anlattı ve 49 TL'ye tarifemin devam etmesini onaylıyor musunuz dedi? Bende şuanda müsait değilim, müsait bir zamanda sizi arayayım dedim.

Müşteri temsilcisini aradığımda ise bana bu tarifenin 55 TL olacağını bu şekilde verebiliriz dedi. Ben de daha önce vaat ettiğiniz ücreti istiyorum, rakamlarda değişiklikler yapmayın; Aksi takdir de size olan güvenim olmayacak dedim. Görüşme sonunda yapılmadı. Eğer sadık müşteri anlayışlarını değiştirmezlerse kaybeden biz değil, kendileri olacaktır.

Etiketler :

Bilgilendirme Paket-Tarife Değişikliği