Vodafone Verdiği Tutardan Yüksek Fatura Geldi.

Can D. |

Vodafone çağrı merkezinin ilgisizliğinden dolayı hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda 80 tl fatura geleceği bilgisi aktarılmasına rağmen 150 tl faturam geldi Vodafone'da hep problem yaşıyorum görüşmenin dinlenerek faturamın düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    18:01

    "Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    21.08.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.
    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

  • Can D.
    20 Ağustos
    15:19

    hala dönüş yapılmadı nasıl bir şirket vodafona hala anlayamadım

  • Can D.
    16 Ağustos
    10:35

    hala donus yapilmadi bu nasil cozum anlamadim faturaya bqkmak bu kadar uzunmu suruyor acaba

  • 13 Ağustos
    11:20

    " Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.



    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."