31 Ekim 2016

Vodafone Uluslararası Ücretlendirme.

Daha iyi hizmet alabilmek ümidiyle eşimle birlikte hattımızı başka bir operatörden Vodafone'a taşıdık. Numara taşıma sürecinde yaşadığımız sıkıntılardan burada bahsetmeyeceğim. Yaklaşık 1 ay önce eşimle beraber ingiltere'ye gittik ve eşim eğitimi için birkaç ay orada kalacak. Yurtdışına çıkmadan önce hem eşim, hem de ben müşteri hizmetlerini arayarak telefonumuzu açtığımız takdirde ve herhangi bir kullanım-araman, aranma, mesajlaşma ve internet- olmaksızın ekstra bir ücretlendirmeye tabi olup olmayacağımızı sorduk. Aldığımız cevap "tabi ki hayır beyefendi/hanımefendi" oldu. Ne olsa beğenirsiniz? Benim geçmiş dönem faturam 115 TL (tarifem:50 TL) eşimin faturası ise 216 TL geldi ve kendisinin güncel faturası 19 gün için 306 TL görünüyor. Dediğim gibi hiçbir kullanım yok. Müşteri hizmetlerine kayıt açıldı ve inşallah mağduriyetimiz giderilir.

Özgür 344 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön