Vodafone Ucuz Tarife Yerine Pahalı Tarifeye Geçirmiş!

Mustafa Ç. |

Tarifemi faturalı esnek tarife kontratlı 25 TL olarak taahhüt verdiğim halde hattımı faturalı esnek ekstra paketine 45 TL geçirmişler ve tarafıma bu yönde fatura gönderilmiştir. Ses kayıtlarında da görüleceği üzere ben böyle bir taahhüde bulunmadım. Tarafıma kesilen bu faturanın 25 TL olarak düzeltilmesini ve tarifemin faturalı esnek tarife kontratlı 25 TL olarak düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Haksız Ücretlendirme