Vodafone Ücret İadesi Yapılmadı.

Bedri Y. |

Haziran 2014'te Yeni Yarım Altın Tarifesine geçmek için başvurduğumda Yeni Altın Tarifesine geçim yapıldı ve ücreti kesildi. Şikayetim üzerine abonelik meselesi düzeltildi ve iki kez ücret kesildi ve ilk kesilen Yarım Altın Tarife ücretinin iade edileceği söylendi fakat hala iade edilmedi.

Etiketler :

Paket-Tarife Değişikliği Para İadesi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Temmuz
    15:21

    " Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin
    Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.