07 Temmuz 2014

Vodafone Ücret İadesi Yapılmadı.

Haziran 2014'te Yeni Yarım Altın Tarifesine geçmek için başvurduğumda Yeni Altın Tarifesine geçim yapıldı ve ücreti kesildi. Şikayetim üzerine abonelik meselesi düzeltildi ve iki kez ücret kesildi ve ilk kesilen Yarım Altın Tarife ücretinin iade edileceği söylendi fakat hala iade edilmedi.

Bedri 175 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi07 Temmuz 2014

    " Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön