10 Mart 2014

Vodafone Transfer Limitim Düştü.

7 mart tarihinde 20 TL transfer yaptım artık yapamıyorum online self servis üzerinde limitim az görünüyor. Lira Transfer Limitiniz 7.5 tl

Not: Ücretli lira yüklemenizin %50 lik kısmı transfer hakkı olarak hesabınıza eklenir. Lira transfer hesabınızdaki liraları 180 gün boyunca kullanabilirsiniz, kullanılmayan liralar 180 gün sonunda sıfırlanacaktır.

Yukarıdaki gibi yazıyor halbuki en az 34 tl daha transfer limitimin olması lazım fakat 7.5 tl limit var 180 gün olmadan limitim azaldı düzeltilsin.

Ali 29 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi14 Mart 2014

    "Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,13.03.2014 tarihinde saat 13:47 de ve 13.03.2014 tarihin de saat 15:54 de ve 14.03.2014 tarihin de saat 14:06 da irtibat numaralarınızdan yapılan geri dönüşte görüşme sağlanamamıştır. Vodafone hatlarından direkt 542 ya da 444 0 542 / diğer hatlardan 444 0 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi aramanızı rica ederiz. Vodafone hatlarından ""542"" olarak Müşteri Hizmetleri araması görüşme yapılan ve beklenilen süreye bakılmaksızın sabit olarak arama başı 40 kuruş; 444 0 542 olarak yapılan aramalar ise kullanılan tarifenin dakika başına sabit hat arama ücreti ile aynı ücretlendirilmekte olduğunu iletmek isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

  • Ali 11 Mart 2014

    acil duzeltme istiyorum!

  • Vodafone Temsilcisi10 Mart 2014

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön