Vodafone Teleservice Telefon Onarım İle İlgili Şikayet!

Yaşar T. |

Vodafone telefonun yanında aldığım Vodafone Tab 6 tabletin koruyucu camı kırıldı. 01.09.2015 tarihinde Vodafone bayisi Gölcük iletişim isimli bayiye teslim ettim ve fiyat bilgisi istedim. Kendilerinin bir fikri olmadığını, en geç 1 hafta içerisinde bana Teleservice tarafından mutlaka dönüş yapılacağı söylendi.

Aradan 1 ay geçti ne geri dönüş oldu ne de herhangi bir bayiden cevap alamadım. Firmanın telefonları da cihazımın sırada olduğunu söylüyor. Firmanın hiçbir müşteri temsilcisi ile konuşamadım. Tam bir muamma. Vodafone gibi büyük olduğunu iddia eden firmaya böyle gayri ciddi servis yakışmıyor. Ya bilgi verin ya tabletimi verin tabi yenisini. Servis süresinin geçmek üzere hatırlatırım.

Etiketler :

Cihaz Kampanya

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yaşar T.
    23 Ekim
    19:41

    Elli gün sonra cihazımı geri aldım. hiçbir tamir işlemi yapilmamis. hiç bir bilgi yok arayan yok. Sorarsan aradik ama ulasamadik. Simdi bu tableti size nasıl güvenerek tekrar tamire vereyim. Bir daha vodafondan cihaz almakmi tövbe. Akıllı olan vodafoneden cihaz almaz. Sacmaliga bakin herkesin arayıp ulastigi telefona Vodafone'dan ulasamamislar. Tam bir komedi.