Vodafone Telefonumu Kısıtladı!

Zekai K. |

Aynı faturayı 2 kez yatırdım içeride alacağım var gelecek faturanızdan düşülecek denildi ve telefonumu kısıtladılar. Beni mağdur ettiler şikayetçiyim. Bir de telefonumu yüzüme kapattılar.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ekim
    11:39

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,542810****numaralı hattınıza yönelik yapılan incelemede 30.09.2013 dönemine ait ve son ödeme tarihi 21.10.2013 tarihi olan dönem faturanıza yönelik sistemde herhangibir ödemeniz görüntülenmemiştir.Ayrıca yapılan iki ödeme tespiti sağlanamamıştır.İki kez ödeme yaptıınıza dair ödeme dekontlarını tarafımıza 02123675000 fax olarak göndermeniz durumunda inceleme yapılabilceği bilgisini paylaşmak isteriz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.