02 Kasım 2016

Vodafone Telefonum Nerede Belli Değil!

22.07.2016 tarihinde Hancı Vodafone bayiden "Vodafone Smart 7 Ultra" marka cep telefonunu kasko yaptırarak aldım. Telefonun ön camının çatlaması üzerine 26 Eylül'de tamir edilmesi için bayiye teslim ettim. Hancı Vodafone çalışanı, telefon tamir edildikten sonra bizi arayacağını söyledi. Aradan 15 gün geçtikten sonra kimsenin aramaması üzerine ben bayiyi arayarak telefonun durumunu sorduğumda bana henüz tamirden dönmediğini, 1-2 gün içinde döneceği söylendi. Sonrasında defalarca aramama ve gidip görüşmeme rağmen telefonun akıbetiyle ilgili bir neticeye varamadık. Yetkili servis Teleses ile görüştüğümde, telefonun 18 Ekim de onarımı yapılmış halde kargoya verdiklerini öğrendim. Bayiye giderek bunu söylediğimde ise ilgisiz ve kaba davranışlar gördüm. Bugün artık telefonlarıma cevap verilmiyor, gittiğimde net bir şey söylenmiyor. Telefonum nerede belli değil. Şikayetçiyim.

Özlem 2.301 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön