09 Mayıs 2013

Vodafone Telefonum Arızalı!

Vodafone'dan Samsung wonder adında bir telefon aldım. Aldığım günden beri hiç memnun değilim ve tam 4 kez garantiye yolladım sıfırını talep ettim için olsa gerek en son yolladığımda bir problem yok denildi ama telefonumu aldım elime ve gene aynı gene ayn hiç ilgi yok. Mahkemeye başvuracağım şebeke sürekli gidiyor sürekli bıktım artık. Çok pişmanım bir daha Vodafone ile asla bir anlaşma içine girmeyeceğim.

2 yıldır fatura ödüyorum faturalı hat kullanıyorum telefon alıyorum bozuk çıkıyor çevremde kullanan insanlar var ve hiç onlarda bu problem yok. Umarım bir yetkili görür bu feryatlarımı da bir şeyler yapar. Çünkü çok sıkıldım artık daha telefonu alalı bir kaç ay oldu ama telefon iyi değil.

Gamze 28 Okunma

Cevaplar

  • Gamze 16 Mayıs 2013

    ya anlatamıyorum galiba 4 kere servise gitti bu telefon ee sonuç ne? bu cevaplar tatmin etmiyor elemanlarınız çalışmıyor uğraşmıyor bu ne ya gidebileceğim yere kadar gidicem biraz alakalı olun ya yeter

  • Vodafone Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde cihazınız ile ilgili satış sonrası teknik servis hizmeti, ilgili cihazlar için tavsiye edilen teknik servis firması Destek Bilişim tarafından verilmektedir.Firma ile ilgili olarak iletişim bilgileri aşağıda mevcuttur; Destek Bilişim; İstanbul Merkez : Emek Mh. Ordu Cad. No: 18 Sarıgazi / İstanbul Telefon: +90 216 444 0490 / +90 216 528 6700 / +90 216 540 0000 Web sitesi: http://www.destekbilisim.com/ E-posta: [email protected] Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, “Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş”

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön