17 Ekim 2016

Vodafone Telefonu Alırken 1 Yıllık Cep Kurtaran Paketi Hikayeymiş!

İphone 7 plus aldım. 11.10.2016'da Vodafone.com.tr sitesi üzerinden İphone 7 Plus Matte Black 128 GB telefonu gördüm. Yanında ön sipariş olarak bu telefonu aldığınız takdirde 400 TL'değerinde 12 ay geçerli CepKurtaran paketi ön siparişe özel hediye edilecektir ibaresi yer almaktaydı. Bu şartlar üzerinden telefonu Peşin Al seçeneği üzerinden 4149 TL kredi kartı tek çekim yaparak satın aldım. 14.10.2016'da telefonumu MNG Kargo aracılığıyla teslim aldım.

Kutuyu açtığımda sadece içinden fatura ve telefon çıktı. CepKurtaran kaskosuna ait hiçbir şey yoktu. Bunun üzerine aracı olan Elektromanya.com müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Daha sonra Vodafone bayisine gittim ve Vodafone müşteri hizmetlerini arayın dediler. 2. bayiye gittim aynı cevap verildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu konuda bir şey yapamıyoruz bize bir bilgi gelmedi diyorlar. Sorunumu kim çözecek bu nasıl bir usulsüzlüktür?

İsmail 1.790 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön