22 Temmuz 2014

Vodafone Telefon Verilmiyor.

Ben Vodafone'dan Şikayetciyim 16.07.2014 Tarihinde telefona mesaj geldi faturalıya gelene 9 TL akıllı telefon yazan msj geldi fırsat yazıp msj attım bana şifre geldi şubeye gidip ( Hemen ) Akıllı Telefona sahip Olun Diyordu Mesajda Gittim Faturalıya Çevirdiler Telefon girişi yapacaklardı olmadı hata verdi akşam arayacağız dediler aramadılar diğer günü gittik sorun var alt yapıda yarın çözülür dediler 1 şifre daha istediler verdik gene olmadı tekrar aradı akşam bidaha şifre istedi en fazla 2 şifreymiş vermedi ayın 22.07.2014 oldu mesajda hemen denmesine rağmen 6 gün oldu şubeye gittim telefon yok ellerinde bekleyin ben şikayetciyim faturalıya geçirip telefon verdiğiniz yok davacı olacağım.

Mertcan 653 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi24 Temmuz 2014

    "Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 23.07.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

  • Mertcan'ın Teşekkür Mesajı23 Temmuz 2014

    Sorunumuz Çözüldü Sizler İlgilendiğiniz İçin Teşekkür Ederiz

  • Vodafone Temsilcisi22 Temmuz 2014

    " Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön