Vodafone Telefon Mağduriyeti.

Saliha Y. |

Bir ay önce avcılarda Vodafone bayisinden eskisini getir yenisini al kampanyasıyla bir telefon almaya karar verdim. Bayideki çocuğa General Mobile Discovery telefonumu verdim ve hangi telefonu alabilirim diye sordum. Kişi bana Huawei ve LG G4 telefonları olur dedi sadece. LG G4 vereyim senin telefonu 500 TL'ye sayarım dedi ve bize şu fiyatı çıkardı. Kasko zorunlu diyerek ayda 136 TL ödeyeceksiniz dedi ve bizde vazgeçmek istedik fakat eski telefonumuzun imei numarasını iptal ettim dedi. Bizde zorunlu olarak aldık. Bizi zorunlu olarak başka tarifeye de geçirdi. Telefonu 500 TL'ye saydıysa bu telefon bize 3000 TL kusura geliyor. Ayrıca kaskoyu zorunlu yapıyor ayrıca fatura bir dahaki ay başlayacak deyip bizi kandırıyor bu nasıl bir anlayıştır. Vodafone kurumsal bir firmadır. Bu tür işlemlerin yapılmasını görmezden gelinmesi yanlıştır. Lütfen bu hatanın düzeltilmesini sağlayınız.

Etiketler :

Cihaz Kampanya