18 Ekim 2016

Vodafone Telefon Değişim İşlemi...

Vodafone cihaz kampanyasından aldığım Samsung Note 5 model telefon aldıktan 1 ay sonra mikrofon arızası sebebiyle garanti kapsamında servise gitti. 20 iş günü süre verdiler ve bu süre içinde beni bilgilendireceklerini belirttiler. Bilgilendirme olmaması üzerine ben telefonla ve internet üzerinden sorgulamaya başladım. Fakat hiç bir kayda ulaşamadım. Bunun üzerine telefonu aldığım İzmir Mavibahçe AVM'de ki Vodafone'a giderek cihazım hakkında bilgi edinmek istedim.

Kimi zaman internet olmadığından kimi zaman servise ulaşamadıklarından geri çevrildim. En sonunda cihazın yenisiyle değişeceğini söyleyip bir süre daha beklemem gerektiğini belirttiler ancak hala ne tarafıma gelen bir bilgi ne de cihaz sorgulamasında hiçbir kayda ulaşamıyorum. Sadece Vodafone'da çalışan müşteri temsilcisinin sözlü bilgisi üzerine tam bir buçuk aydır oyalanıyorum. 1 Eylül de telefon servise gitti bugün 16 Ekim!

Elif 501 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön