Vodafone Tarifeyi Güncellemiyor!

Aslı S. |

Vodafone efsane altın 1 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife her ay 20 lira karşılığında her yöne 500 dakika, her yöne 1000 SMS ve 1 GB internet paketini kapsıyor. 21 Şubat'ta 16.11 'de
faturasız hattıma 20 lira yükledim ayrıca bakiye olarak hattımda 5 lira vardı. İki dakika sonra telefona mesaj geldi efsane altın paketi... Kullanım ücreti şöyle geçerlidir. Bende hattıma 500 dakika tanımlandı diye kardeşimi aradım bir anda telefon kapandı 300 saniye için 3 lira kesildi. Bir saat sonra telefonuma baktığımda 9 lira kesilmişti. Meğer mobil veri açıkmış internete girmediğim
halde sürekli para kesiliyor. 1 dakika sonra bir mesaj; hattınız yurt dışına açılmıştır iyi de ben sizden böyle bir talepte bulundum mu? Bu sabah hiçbir işlem yapmadığım halde telefondan 1.5 lira kesiliyor. Hattımdan kesilen paranın iadesini ve tarifemin yenilenmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Başvuru