Vodafone Tarifeyi Düşürmüyor!

Oğuzhan B. |

Vodafone cihaz kampanyasından yararlandım. Bundan 2 ay önce Vodafone şubesinde tarifeyi bilerek yüksek açtı sonra düşürürüz diye düşmediler, düşürmüyorlar da sizden yardım istiyorum sayın Vodafone sözleşmeyi iptal etmeden sadece tarifeyi cüzi tarifeye çeker misiniz? Aydan aya 155-160tl taksitle olsa cihazımla birlikte kabuldür. Maddi durumdan dolayı zorluk çekiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuzhan B.
    14 Mayıs
    11:21

    Sayın Vodafone Yetkilisi Ödeme Zorluk Çekiyorum O Yüzden Tarifemin düşürülmesine ama cihaz taahüttünün devam etmesini istiyorum

  • 12 Mayıs
    16:02

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    09.05.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 08 Mayıs
    12:04

    " Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.


    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin
    Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."