10 Nisan 2013

Vodafone Tarifemde Sıkıntı Var!

Vodafone den hesabınızda tl'niz bittiği için Vodafone cep avansınızdan 60 kr kullandınız hizmetinizin devamlılığı için lütfen cep lira yükleyiniz diyor ama internet vb şeyler kullanmıyorum.

Davut 33 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili Cep Avans Servisinde İçerik servisleri, Uluslararası aramalar, Kıbrıs aramaları, roaming [Kıbrıs dahil], bağış, özel servis, TL transfer, rehberlik hizmetleri, Mobil TV için kullanılamadığı bilgisini aktarmak isteriz.Mobil internet paketleri kullanılamadığı ancak konuşma ve sms paketleri,ayrıca yeni cep net paketi satın alınabileceği bilgisini aktarmak ister,sorun bulunmadığı bilgisini paylaşmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön