Vodafone Tarifem Yenilenmeden Vergi Kesilmiş!

Ali S. |

12.08.2016 tarihi itibari ile gelen mesaj üzerine 25 lira yükledim. Mobil internet açıktı. Tarifem otomatik yenilenmediğinden tüm kontörüm bitmiş. Devlet 58 kuruş vergi kesmiş dolayısı ile tarifem yenilenmemiş ve hiçbir bildirim mesajı bu konu ile ilgili uyarı gelmemiştir. Tarife kotasından değil normal KB cinsinden harcanan veriye göre kontör düşmüştür. Bu konu ile ilgili 507492 ile başlayan cep numaramla 979877 sayı numarası ile BİMER üzerinden suç duyurusunda bulundum. Eğer sorunumu hemen çözmezler iade etmezler ise paramı savcılığa suç duyurusunda bulunacağım ve Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Herkes işine geldiği gibi kurumu yönetiyor. 50 kuruş bakiye yetmedi diye sen tarifeyi yenilemeyip benim 24.5 liramı alacaksın, yok öyle bir dünya.

Etiketler :

Vergi ve Ek Ücretler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali S.
    13 Ağustos
    09:11

    Bana otomatik mesaj atılmasın
    0555****27 numaramdan bana ulaşsın bölge müdürümü ulaşır yetkili mercimi ulaşır telefondan şikayet bile veremiyoruz ne kadar saçma bir şey