01 Kasım 2016

Vodafone Tarifedeki Özelliklerin Aktif Edilememesi.

Ekim ayı başında operatör değişimi ile Vodafone' a geçiş yaptım. Red L tarifesine geçmek isterken satış temsilcisinin hatası nedeniyle Red S tarifesine geçtim. 2 hafta bununla uğraştım ve nihayet çözüme kavuştum derken, şimdi de tarifede yer alan premium özelliklerden Lig TV taraftar paketini aktif hale getiremiyorum .3-4 gündür bununla uğraşıyorum ve sürekli çağrı merkezini aramak zorunda kalıyorum.

Sürekli geçici olarak servis dışıdır şeklinde uyarı geliyor ve taraftar paketi aktif olmuyor. Sezon bittikten sonra sanırım aktif hale getirecekler. Onca yaşadığım sorun yetmez gibi bir de bununla uğraşıyorum. Maddi olarak yaşadığım mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattı iptal edeceğim. Yetkili tarafından sorunumun çözüldüğüne dair bilgi bekliyorum.

Serkan 458 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 04 Kasım 2016

    Hala bir gelişme yok bekliyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap