08 Nisan 2013

Vodafone Tarife Ücreti!

Vodafone'nun yıllardır müşterisiyim. reklamlarda hesabını bilen tarife seçeneğini seçtim.
bangır bangır her şey dahil 55 _ tl limit aşımı extra başka ödeme olmaz diye reklam
ve duyurular yapıyorlar ama doğru değil. neymiş 1. 67 telsiz vergisi imiş. diğer vergiler 55_ tl lik faturaya giriyor. sadece bu girmiyor. ay sonu bir bakıyorsunuz faturanız 55_ tl değil.
böylelikle tüm hesabını bilen tarife müşterilerinden haksız kazanç elde ediyorlar.

Hakkı 86 Okunma

Cevaplar

  • Hakkı 10 Nisan 2013

    işinize gelince kanunda madde var kanunda ki madde cep standart paketine de yok mu. benim derdim zaten alınan vergiler değil . yaptıgınız kapmaya nın tamami ile sahtekarlık dolandırıcılık olması ile ilgili neden bangır bangır 55 tl faturanızı aşmazsınız diyor su nuz bu nedemek benim cebimden 55 tl cıkacak demek ay sonu ne oluyor . kulanıcıların cebinde + vergi alınıyor. eger veriler var diyor sanız özel iletişim vergiside var o neden bu paketin içine giriyorda . bu telsiz vergisi girmiyor? durun ben söylim daha fazla para kazanmak için .

  • Vodafone Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,Telsiz Kullanım Ücretinin 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunun 46. maddesi ve ekli ücret tarifesi gereğince, sistemde yer alan her abonenin yıllık olarak devlete ödemekle yükümlü olduğu bir ücret olduğunu belirtmek isteriz. 2013 yılı için 15,68 TL'dir.Abonelik süresi boyunca her yıl için 12 eşit taksitte faturalı/faturasız tüm abonelerden her ay tahsil edilmekte ve devlete aktarılmaktadır. Ön ödemeli hatların bakiyesinde yeterli lira olmaması durumunda, tahsil edilmemiş tüm vergi taksitleri yeterli bakiyeye ulaşıldığında mevcut bakiyeden düşmektedir. Faturasız hatlarımızda CepStandart tarifesine geçiş yapmanız durumunda Telsiz Kullanım bedeli alınmayacağını belirtmek isteriz. Tarifeye ait esaslara ekteki linken ulaşabilirsiniz. http://cepmerkezi.vodafone.com.tr/tarifeler/cep-standart Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön