Vodafone Tarife Kaydı Ve Değişikliği.

Ferhat T. |

04.03.2015 tarihinde hattını Vodafone'a taşıdım. Tarife olarak faturalı esnek tarifeyi seçim yaptım. Fatura bilgim bakınca internet esnaf small pakete kaydım yapıldığını gördüm tarife değiştiğini her girdiğimde sistemde hata veriyor tarife değişikliği bugün yapamazsam tarife yine bugünden sonra tekrar aynı paketi kullanmak zorunda kalacağım. 4 saat müşteri hizmetlerine muhatap olacak bir müşteri hizmetine bağlanmıyor. Self servis hizmeti sistem hatası veriyor. Nasıl bu firmaya geçiş yaptığım pişman ve sinir oldum. Vodafone müşteri anlayışı bir de kendi hatalarını uğraşıp bir de tarifeyi düzeltmek için giden bütün zamanımın hakkımı helal etmiyorum.

Etiketler :

Erişim Paket-Tarife Değişikliği