Vodafone Tarife Geçiş İşlemi.

Ersan T. |

5412***03 numaralı red abonesiyim 1 ay önce yine kendime ait 5422***103 No.lu numaramın red aile indiriminden faydalanması için Vodafone shop Gölcük bayiine gittim evrak doldurdular ve nüfus cüzdan fotokopimi aldılar geçiş işlemi size gelen mesaja onaydan sonra olacak dediler fakat gelen mesaja defalarca onay vermeme rağmen daha sonra tekrar deneyiniz cevabı aldım.

Bende 542'yi arayarak durumu bildirdim dosya açıyorum geçişle ilgilenecek denildi. Fakat fatura dönemi geldiğinde indirimin uygulanmadığını gördüm tekrar arayarak dönüş yaptığımda ise buradan bu işlemi yapamıyoruz evraklarınız yok denildi benim Vodafone bayiine verdiğim evraklar nerede sorumlusu ben miyim? Kayıp mı ettiniz?

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Paket-Tarife Değişikliği