17 Ekim 2016

Vodafone Tarife Dışı Ücret Kesintisi Yaptı...

Faturasız hattıma ait hesabımda 24 TL para vardı ve tarife ücretim 19 TL idi. Tarifem 00:48 de yenilenmesi gerekiyordu ama saat 01:27 de 11 TL internet ücreti kesintisi yapıldığı mesajı ile şok oldum. Arkadaşım tarifemi yenilesene. Hemen ardından peş peşe bakiyeniz yetersiz olduğu için tarifemin yenilenemediği mesajları almaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradım durumun düzeltilerek paranın iade edilmesini talep ettim: (Sistem yoğunluğundan tarifeniz yenilenememiştir, bu konuda yapacak bir şey yok, para iadesi mümkün değildir.) şeklinde bir cevapla karşılaştım. Ama nedense aynı sistem o parayı keserken son derece müsait oluyor!

Murat 171 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön