13 Şubat 2013

Vodafone Tarife Dışı Ücret!

Vodafone operatörüne tarife sorunumla ilgili şikayette bulundum tarifemle ilgili görüşme yapamıyorum ama bana en az 5 ve 15 gün içinde bilgi vereceklerini söylediler ben o süre içinde görüşme yapamıyorum çünkü tarifemin dışında kontör düşüyor.

Bilgi 21 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili tarifenize uygun olarak kullanıma istinaden ücretlendirme yapıldığı bilgisini aktarmak isteriz.Hattınıza kullanıma istinaden bilgilendirme sms lerinin gönderildiği ve tarafımızca ücretlendirilmenize müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön