01 Nisan 2013

Vodafone Tarife Değişti!

Vodafone 'un heryöne 500 dakika,vodafonlularla sınırsız tarifesine geçtim, bir hafta sonra beni arayıp vodafonlularla sınırsız olamayacağını, tarifelerin o gün itibariyle değiştiğini söylediler, ben daha önce başvuruda bulunmuşum, sonradan değişen tarifeye aldılar beni. 2 defa şikayet kaydı açtırdığım halde bana dönüş yapmayan vodafone bana tüketici hakem heyetine başvurmayı farz kıldın, tek bildiğiniz yanlış reklamlar yapmak.

Melek 53 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. İmzalamış olduğunuz abonelik sözleşmesinde de belirtildiği gibi Vodafone vermiş olduğu hizmetlerin koşullarını değiştirme,kaldırma,yenileme hakkına sahip olduğu bilgisini paylaşmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön