Vodafone Tarife Değişikliği ve Haksız Ücretlendirme...

Nilüfer A. |

Mart ayının 2. haftası tarifemin iyileştirilmesi için Vodafone' dan bir yetkili beni aradı ve Red S tarifesi için 59 TL yerine; 45 TL'lik +2 GB ile birlikte yeni tarifeye onay verip vermediğimi sordular. Fatura kesim tarihim 22'si olmasına rağmen beni daha önce tarife değişikliğine geçireceklerini 15 günlük tarifemi de ekleyeceklerini söylediler. Yani ne anlarsınız bundan. 15 günlük tarife ve kendi kullandığım tarife çünkü ben zaten kullanmış olduğum tarifemin parasını ödüyorum. Bunu en az iki kez de yetkiliye sordum. Faturanıza yeni tarifenin 15 günlük ücreti ve kullanım hakları eklenecek dedi. Faturam 150 TL'ye yakın. Vodafone bana bu iyiliğini karşılıksız yapmamış. Parasını aldığı tarifemin kullanım haklarını elimden almış. 15 günlük yeni tarife haklarını yüklemiş e tabii bunlar bana yetmemiş tarife aşmışım. Faturamın yeniden düzenlenmesini ve para iademi istiyorum!

Etiketler :

Paket-Tarife Değişikliği Haksız Ücretlendirme