20 Ekim 2016

Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu!

Yaklaşık 1.5 yıldır cihaz kampanyasından yararlanıyorum ve "Mavi Akıl Küpü" tarifesini kullanıyorum. Zaman geçtikçe bu tarifenin beni karşılamak için yeterli olmadığını anladığımda temmuz ya da ağustos ayında sabah saatlerinde müşteri hizmetlerindeki personel ile görüştüm ve aynı şekilde anlattım o da normal şartlarda böyle bir işlem yapılamayacağı çünkü cihaz taahhüdünün bitmesi gerektiğini söyledi ve "şu an bir kampanyanız gözüküyor isterseniz aynı tutarda size Vodafone'lularla sınırsız diğer hatlarla 1000 dk 1000 SMS ve 4 GB da internet olan pakete geçirelim ancak şu an geçer iseniz ay sonu tarafınıza 2 fatura çıkacaktır, onun için bizi arayın son günü arar iseniz bizde sizin için bu işlemi yapalım" dediler. Ben de müşteri hizmetleri arkadaşın dediğini dikkate alarak telefonu kapattım ve daha sonra aradığımda bana cihaz alımından kaynaklı olan problemden bahsettiler.

İsmail 744 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön