Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Habersiz Yapılan İşlemler!

Berat D. |

Ben 18.05.2015 tarihinde Cebine Göre tarifesinden Komple 1000 tarifesine geçtim. Hattımda 0 TL 95 kuruş gibi bir miktar vardı ve Cep Avans kapalı, cep Aran açıktı. Fakat bu tarifeye geçtikten sonra 27.05.2015'te internete girmiştim. Çıktıktan sonra kullanım miktarı geldi. -2.65 TL'ye falan düşmüştü.

Paketim o gün bitti ama bakiyemin eksiye düşmesi beni şaşırttı. Üstelik bu Cep Avans servisinin açıldığına/açılacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bu kullanılan -2.65 TL'nin geri gelmesini istiyorum. Birde 02.06.2015'te Cep Aran'ım var mı diye bakacaktım. *123#4# aradığımda bu servise abone olmadığımı gördüm.
Cep Aran servisimin açılmasını ve diğer sorunlarımın giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Paket-Tarife Değişikliği Habersiz İşlemler