17 Nisan 2013

Vodafone Tarife Değişikliği İşlemini Yapmadılar!

Paket taahhütüm dolmasına rağmen ve 1 gün öncesinden arayıp görüştüğümde saat gece 24.00 da dolacağını bildirdiler. ertesi gün aramam dahilinde değişikliğin gerçekleşeceğini söylediler aradığımda ise bana 1 ay daha beklemem gerektiğini söyleyip işlemi gerçekleştirmediler. mağdur edildiğimi söylememe rağmen işlem yapmadılar. derhal gerekli uyarıların yapılıp mağduriyetimin kaldırılmasını talep ediyorum.

İsmail 32 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön