Vodafone Tarife Değişikliği İçin Sistem İzin Vermiyor!

Merve D. |

30.10.2015 itibariyle numaramı Vodafone'a taşıdım. Efsane Altın 1 GB tarifesini kullanıyordum. Tarife değişikliğiyle ilgili şubenize gittiğimde hattımın babamın üzerine olması nedeniyle kendisi olmadan herhangi bir değişiklik yapamadığımı, hattı üzerime almak istediğim de ise 40 TL ücret karşılığında değişiklik yapabileceğime dair bilgi aldım. Bunun üzerine babam ile birlikte tekrar farklı bir şubenize gidip tarife değişikliği yapılmasını istediğimde 1 aylık süreyi henüz doldurmadığım için yapılamayacağını 1 ay sonunda gidersem de sistem izin verdiği takdirde yapılabileceği iletilmiştir. Şikayetime çözüm odaklı dönüş istiyorum.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Paket-Tarife Değişikliği