18 Şubat 2013

Vodafone Tarife Değişikliği!

Vodafone hattımın sözleşmesi bitmiş farkında değilim.1000 dk 5000 sms kampanyasından 30 tl karşılığında faydalanıyordum. Kampanyam aynı şekilde devam ediyor derken 1000 dk mı bana herhangi bir bilgi vermeden 500 e düşürmüşler ama ücreti aynı bırakmayı başarmışlar. Bende 1000 dk var diye konuşuyorum.başka zaman olur olmadık yere ararlarken tarife değişirken mesaj dahi atmıyorlar.

Ömer 28 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,530221**** numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde süre bildirim sms'inden sonra ücretlenen aramalarınızın iadesi sağlanmıştır.Alacaklı olduğunuz tutarın 15.03.2013 tarihinde kesilicek olan dönem faturanızdan düşürülüceğinin bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön