01 Kasım 2016

Vodafone Tarife Cayma Bedeli Alınmayacağı Söylendiği Halde Faturama Yansıtıldı!

Vodafone tarafından arandım tarifemi Akıl Küpü L den Red'e taşımak için bir teklif sundular cayma bedeli de alınmayacağını söylediler ki ben de özellikle sordum bunu. Ancak bu ay ki faturama yaklaşık 83 Lira cayma bedeli yansıtıldı ve hala tarifemde de bir değişiklik yok.

Konuyla ilgili 3 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Paramın daha sonraki fatura döneminde iade edileceği söyleniyor ama ne zaman olacağı belli değil. Neden hala tarifemin değişmediği ve ne zaman değişeceği belli değil. Vodafone'un bana vereceği bir cevap yok. Kısacası değişmeyen tarifenin cayma bedelini ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu olay çözülür çözülmez ki şüpheliyim ve Vodafone'a artık güvenmiyorum, bu GSM operatöründe bir dakika daha kalmak istemiyorum.

Gülcan 60 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön