12 Mayıs 2015

Vodafone Tarife!

2 ay önce beni arayarak tarifemi değiştirdiler, 30 TL öderken 112 TL ve 68 TL olmak üzere faturalar ödedim. Abone merkezi ve müşteri hizmetleri 1 aydır sorunu çözmeye çalışıyorlar, bilgisayarlar ekranları donma yapıyormuş. Merak ediyorum bu yıl işim olur mu? Tarifemi kimin değiştirdiğini bulana ödül mü vermem gerek?

Hani konuşmanın başında konuşmamız güvenliğiniz için kayıt edilmekte kelimesi korkarım ki gerçek değil! Bir de müşteri temsilcileri sıkışınca ben bu bilgiye ulaşamıyorum sizi farklı bir birime aktarayım diyor iyice tansiyonum çıkıyor!

Öner K. 85 Okunma

Cevaplar

  • Öner K.12 Mayıs 2015

    Vodafone cep telefonuma mesaj attı:değerli abonemiz iletmiş olduğunuz fatura şikayetiniz incelenmiş ücretlendirmede hata olmadığı tespit edilmiştir! Vodafone ben ne soruyorum bana ne yazıyorlar? Tarifemi kim değiştirdi ses kaydı istiyorum! Ve diğer soruların cevabını da istiyorum, sallamadan mesaj atmayın adam gibi arayıp konuşun!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön