Vodafone Tarafından  Yapılan Usulsüzlük!

Elif Y. |

Faturam üzerinden telefon aldığım için tarifem esnek tarifeye geçti. 35 lira olan faturam telefon ücretiyle birlikte toplamda yetmiş liraya ulaştı. Ama ben bu tarifeye geçtiğimden beri neredeyse hiç 100 lira altında fatura ödemedim. Hatta son faturam 200 lira olarak bildirildi. Bu konu için müşteri hizmetlerini aradığımda bana mutlaka bir bahane buldular.

Ücretli bir oyuna kaydolmuşsunuz filan dediler. Sanki ilk kez telefon kullanıyor ve nereyi tıkladığımı bilmiyorum. Şundan eminim ki yine arasam bana yine bin türlü şey Söyleyecekler. Kılıfına uydurup bu faturayı bana ödetecekler. Açık konuşmam gerekirse aylardır Vodafone tarafından mağdur ediliyorum.

Etiketler :

İçerik Sağlayıcı Haksız Ücretlendirme