13 Ağustos 2016

Vodafone Talep Etmediğim Paketlerin Yüklenmesi.

Faturamın fazla gelmesinden dolayı müşteri hizmetlerini aradığımda, paketime; yurt dışı konuşma, video ve seyahat paketleri yüklendiğini öğrendim. Benim talebim yok dediğimde ise, beni laf kalabalığı ile bastırmaya çalışan ve hepsi bir metni okurcasına aynı cümleleri kuran çalışanlarla karşı karşıya kaldım. Kendilerine Instagram ve Twitter dan yazmama rağmen herhangi geri dönüş yaşanmadı.

Talep etmediğim halde faturama yansıtılan paketlerin ödemelerinin tarafıma geri ödenmesini, ve bundan sonra paketim dışında yansıtılacak herhangi bir rakamı kabul etmeyeceğimi, gerekirse kanuni işlem yapacağımı bildiririm.

Selda 152 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön