Vodafone Tahsilatına Aracılık Edilen Hizmet Bedeli.

Bülent T. |

Firmamız olarak Turkcell'den 11 hattımı 2014 11. ayında Vodafone taşıdık firmamıza gelen müşteri temsilcisi ile görüşmemiz esnasında bize 11 adet fatura için 600 ödersiniz dedi. Turkcell'e cayma bedeli için 3400 çıkıyor bunu ne yapabilir diye sorduğumuzda bunu da size 2 adet iPhone 5S tanımlarız size telefonları vermeyiz.

Bunun yerine size 3400 TL veririz dedi bize de bunu istinaden kabul ettik daha sonra fatura gelmeye başlayınca fatura kalemlerini kontrol ettiğimizde tahsilatına aracılık edilen hizmetler bedeli 210 TL olarak gördük matematik yapınca 210x24=5040 TL yapıyor 3400 ver ki bunu da halen alamadık 5040 olarak geri alın itirazları 12. ayda yaptık biz sizden parada istemiyoruz.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Haksız Ücretlendirme