Vodafone Tahammül Sınırını Aşan Yüksek Faturalar

Ozan Ö. |

T***'den Vodafone geçtikten sonra faturalarım 1.7 kat aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen yükseldi. Bunu pek önemsemedik nedeni ise çok defa telefon görüşmesi yapmış olmama rağmen değişen bir durumun olmamasıydı. Bir de cayma olayını bir bıçak gibi dayamış olmalarıydı.
Geçenlerde bir yurt dışı gezisine çıktım.

Bulunduğum ülkede hattı kullanmak için bir paket satın aldım 60 dakika süre 49 TL olarak aldığım bu paketi de kullandım desem yalan olur. İnternetim kapalıydı. Otelin internetin bağlanıp çok defa görüşmelerimi internet üzerinden gerçekleştiriyordum. Ama bana gelen fatura vahşetti. 543 TL olarak gönderdikleri fatura için durumu Vodafone yetkililerine aktardığımda ayrıntılı fatura gönderebileceklerini söylediler. Gelen fatura bana gönderdikleri detay olmayan kullanıp sürelerini göremediğim bir faturaydı. Vodafone ayrıntılı faturası da yurtdışı paketleri gibi süslü bir oyundu..

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme