20 Ekim 2016

Vodafone Taahhütten Cayma Bedeli!

Sözleşme imzalanırken taahhütten cayma durumunda ödenecek ücret için iki ayrı hesap vardır; 1.si bugüne kadar faydalanılan indirim tutarı, 2.si kalan aylarda faydalanılacak olan indirim tutarı. Taahhütten cayma talep edildiğinde bu iki tutar ayrı ayrı hesaplanır ve hangisi daha düşük meblağdaysa tüketiciden bunun ödenmesi talep edilir. Vodafone ise "yeni sisteme geçiş aşamasında olduklarından dolayı" ek olarak 120 lira taahhüt cayma bedeli yansıdığını, bunun aslında olmaması gerektiğini fakat sistem geçiş aşamasında bunu engelleyemediklerini, ancak bu ücreti ödedikten sonra itirazda bulunup, paramı (bilmem ne kadar süre sonra) iade alabileceğimi söylediler. Böyle iş mi olur? Madem parayı almamanız gerektiğinin farkındasınız, neden ben bu parayı ödemek zorundayım?

Rumeysa 342 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön